close switcher global page

Služba zákazníkom

Servis je naším povolaním

Okrem našich kvalitných strojov Vám ponúkame jednu z najlepších služieb zákazníkom, ktoré v celom odvetví môžete nájsť. Spoločnosť Messer Cutting Systems je hrdá na jej dobre vyškolené servisné oddelenie, ktoré do detailov pozná každý model našich rezacích strojov. Aj tých, ktoré už nie sú aktuálne. Náš technický servis Vás bude sprevádzať počas celej životnosti Vášho zariadenia.

Najkompetentnejší partneri pre profesionálny servis sú odborníci výrobcu. Tu dostanete profesionálne služby - zaručene. Naši inžinieri reagujú rýchlo a kvalifikovane. Naša hustá servisná sieť zaručuje podporu vo Vašej blízkosti. Telefonické analýzy pomáhajú vyriešiť problémy rýchlo a bez komplikácií. Virtuálne služby sú realizované prostredníctvom vysokorýchlostného internetového pripojenia. Naši odborníci sa v reálnom čase pripoja k stroju a online začnú hľadať poruchu. Čím rýchlejšia je analýza, tým rýchlejšia je dostupnosť Vášho stroja.

Znaky:

  • opravárenské a nastavovacie práce
  • sledovanie montáže
  • inštalácia a uvedenie do prevádzky
  • prevzatia a opravy
  • kontrola a údržba
  • zaškolenie obsluhy
  • podpora pri spustení
  • horúca linka podpory a virtuálny servis (teleservice)

Nechajte si vypracovať individuálny servisný balíček.
Kontaktujte priamo servisné oddelenie spoločnosti Messer Cutting Systems. Zavolajte nám!